Fenicia centraliza los pedidos de todos tus canales de venta en una sola vista. Desde la página de pedidos puedes monitorear el estado de cada orden, aplicar filtros avanzados y realizar acciones masivas.
La página de pedidos organiza tus ordenes en cuatro pestañas principales:
| Pestaña | Descripción |
|---|---|
| Pendientes | Pedidos nuevos que requieren atención inmediata |
| En progreso | Pedidos aceptados, en preparación o en camino |
| Completados | Pedidos entregados o cumplidos exitosamente |
| Cancelados | Pedidos cancelados o rechazados |
Tip
El contador en cada pestaña te muestra cuántos pedidos hay en ese estado. Revisa la pestaña de Pendientes con frecuencia para no dejar pedidos sin atender.
Usa la barra de búsqueda para encontrar pedidos por número de orden, nombre del cliente o SKU de producto.
Para acceder a los filtros avanzados, haz clic en el botón Filtros junto a la barra de búsqueda.
Haz clic en Filtros para desplegar las opciones de filtrado.
Puedes combinar múltiples filtros:
Haz clic en Aplicar para ver los resultados filtrados. Los filtros activos se muestran como etiquetas debajo de la barra de búsqueda.
Haz clic en el encabezado de cualquier columna de la tabla para ordenar los resultados:
Fenicia ofrece dos modos de visualización:
Alterna entre vistas usando los iconos en la esquina superior derecha de la lista.
Para realizar acciones en múltiples pedidos a la vez:
Marca la casilla de verificación junto a cada pedido que deseas incluir. Usa la casilla del encabezado para seleccionar todos los pedidos visibles.
Con pedidos seleccionados, aparece una barra de acciones con opciones como:
Revisa el resumen y confirma para ejecutar la acción sobre todos los pedidos seleccionados.
Acciones irreversibles
Algunas acciones masivas como cancelar pedidos no se pueden deshacer. Verifica tu selección antes de confirmar.
¿Necesitas ayuda? Contacta soporte o revisa nuestras preguntas frecuentes.