FeniciaDocs
DocumentaciónAPICambiosSoporte
Buscar⌘K
CotizacionesGestión de CFDIReportes de ventasDetalle de cotizaciónCrear comprobante CFDIRetenciones fiscalesAutomatización CFDICFDI y ventasCarritos abandonadosReportes de ventas detallado

Producto

  • Características
  • Precios
  • Integraciones

Recursos

  • Documentación
  • API
  • Cambios
  • Blog

Empresa

  • Sobre nosotros
  • Contacto
  • Carreras

Legal

  • Privacidad
  • Términos
FeniciaLa plataforma de e-commerce para merchants profesionales

© 2026 Hobbio Inc. Todos los derechos reservados.

Detalle de cotización

Al seleccionar una cotización desde el listado, accedes a su vista de detalle completa. Aquí puedes revisar los artículos, seguir el historial de cambios, enviar la propuesta al cliente y convertirla en un pedido confirmado.

Vista de detalle mostrando estado, cliente, artículos e historial

Información general

La cabecera del detalle muestra:

CampoDescripción
NúmeroIdentificador único de la cotización
EstadoBadge de color indicando el estado actual (Borrador, Enviada, Aceptada, etc.)
ClienteNombre, correo electrónico y datos fiscales del cliente
Fecha de creaciónCuándo se generó la cotización
VigenciaFecha límite para que el cliente responda

Desglose de artículos

La tabla de artículos muestra cada línea con:

  • Imagen del producto (miniatura del catálogo)
  • Nombre y descripción
  • Código SAT asociado
  • Cantidad y precio unitario
  • Descuento aplicado (si existe)
  • Subtotal por línea

Al final se presenta el resumen fiscal:

ConceptoDetalle
SubtotalSuma de líneas antes de impuestos
Descuento globalMonto de descuento general aplicado
IVAImpuesto trasladado calculado
IEPSImpuesto especial (si aplica)
TotalMonto final de la cotización

Línea de tiempo (historial)

Debajo de los artículos se muestra el historial cronológico de eventos:

  • Cotización creada
  • Cotización enviada al cliente (con dirección de correo)
  • Correo abierto por el cliente
  • Cotización aceptada/rechazada
  • Cotización confirmada y convertida a pedido

Tip

El rastreo de apertura de correo te ayuda a saber si el cliente revisó la propuesta antes de hacer seguimiento.

Acciones disponibles

1

Enviar al cliente

Haz clic en Enviar para enviar la cotización por correo electrónico. Puedes personalizar el mensaje antes de confirmar el envío.

2

Descargar PDF

Genera un PDF profesional de la cotización. Fenicia crea una URL prefirmada de S3 que expira en 24 horas para descarga segura.

3

Aceptar / Rechazar

Si el cliente responde fuera del sistema, puedes marcar manualmente la cotización como Aceptada o Rechazada.

4

Confirmar y convertir a pedido

Desde una cotización aceptada, haz clic en Confirmar para generar automáticamente un pedido con los mismos artículos, cantidades y precios.

5

Eliminar borrador

Solo disponible en estado Borrador. Elimina permanentemente la cotización si ya no es necesaria.

Conversión irreversible

Una vez que conviertes una cotización en pedido, no podrás revertir la acción. El pedido se gestionará de forma independiente desde el módulo de pedidos.

Historial de correos

En la sección de correos enviados puedes consultar:

  • Fecha y hora de cada envío
  • Dirección de correo destinatario
  • Estado de entrega (enviado, abierto, rebotado)
  • Enlace para reenviar si es necesario

Permisos necesarios

PermisoPermite
sales:readVer detalle de cotizaciones
sales:updateEnviar, aceptar, rechazar y confirmar
sales:manageEliminar borradores

Artículos relacionados

  • Cotizaciones — Listado general y creación de cotizaciones.
  • Gestión de CFDI — Facturación posterior a la conversión en pedido.
  • Reportes de ventas — Métricas de conversión de cotizaciones.