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Canales de VentaConectar un CanalPanel del CanalConfiguración del Canal

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FeniciaLa plataforma de e-commerce para merchants profesionales

© 2026 Hobbio Inc. Todos los derechos reservados.

Canales de Venta

Los canales de venta son las plataformas donde vendes tus productos. Fenicia te permite conectar múltiples marketplaces y tiendas en línea para gestionar pedidos, productos e inventario desde un solo lugar.

Vista principal de canales con estado de conexión y controles de sincronización

Marketplaces Soportados

Fenicia se integra con los principales marketplaces de México y el mundo:

MarketplaceTipoSincronización
ShopifyTienda en líneaPedidos, productos, inventario, clientes
AmazonMarketplacePedidos, productos, inventario, FBA
MercadoLibreMarketplacePedidos, productos, inventario, preguntas
WalmartMarketplacePedidos, productos, inventario, cargas
T1 Comercios (Sears / Sanborns)MarketplacePedidos, productos, inventario, conciliación
TikTok ShopSocial commercePedidos, productos, inventario
CoppelMarketplacePedidos, productos, inventario
SheinMarketplacePedidos, productos, inventario
Tienda NubeTienda en líneaPedidos, productos, inventario
WooCommerceTienda en líneaPedidos, productos, inventario

Tip

La lista de integraciones crece constantemente. Si necesitas un canal que no aparece aquí, contáctanos para conocer nuestro roadmap.

Vista de Canales

La página Canales (/channels) muestra todos tus canales conectados. Puedes alternar entre dos vistas:

  • Vista de cuadrícula: Tarjetas con el logo del canal, nombre de la tienda, estado de conexión y métricas rápidas.
  • Vista de lista: Tabla compacta con estado, última sincronización y acciones rápidas.

Buscar Canales

Usa la barra de búsqueda para encontrar canales por nombre de tienda o tipo de marketplace. Esto es útil cuando manejas muchas conexiones.

Estado de Conexión

Cada canal muestra un indicador de estado:

EstadoSignificado
ConectadoEl canal está activo y sincronizando datos
PausadoLa sincronización está detenida temporalmente
ErrorHay un problema de autenticación o conectividad
DesconectadoEl canal fue desvinculado

Canales con error

Si un canal muestra estado de error, revisa la configuración del canal para reautenticar o verificar los permisos.

Controles de Sincronización

Desde la vista de canales puedes:

  • Sincronizar ahora: Fuerza una sincronización inmediata de pedidos, productos o inventario.
  • Pausar sincronización: Detiene temporalmente la importación de datos sin desconectar el canal.
  • Ver historial: Consulta el registro de sincronizaciones recientes y posibles errores.

Estado Vacío

Si aún no has conectado ningún canal, verás un estado vacío con un botón Agregar Canal que te guía al asistente de conexión.

Siguientes Pasos

  • Conectar un canal
  • Panel del canal
  • Configuración del canal
  • Inicio rápido

¿Necesitas ayuda? Contacta soporte o revisa nuestras preguntas frecuentes.