Fenicia consolida todos tus clientes en una sola vista, sin importar el canal de venta donde se originaron. Desde la página de clientes puedes buscar contactos, aplicar filtros avanzados por segmento y exportar datos para análisis externo.
La barra de búsqueda en la parte superior te permite encontrar clientes al instante por:
Tip
La búsqueda funciona en tiempo real. Comienza a escribir y los resultados se actualizarán automáticamente.
Para refinar los resultados más allá de la búsqueda básica, utiliza el panel de filtros avanzados.
Haz clic en el botón Filtros junto a la barra de búsqueda para desplegar las opciones avanzadas.
Puedes combinar múltiples filtros simultáneamente:
Haz clic en Aplicar para ver los resultados filtrados. Los filtros activos aparecen como etiquetas debajo de la barra de búsqueda. Haz clic en la X de cualquier etiqueta para remover ese filtro.
Fenicia ofrece dos modos para explorar tu base de clientes:
| Modo | Ideal para |
|---|---|
| Vista de tabla | Escritorio, comparar datos entre clientes rápidamente |
| Vista de tarjetas | Dispositivos móviles, ver información clave de un vistazo |
Alterna entre vistas usando los iconos en la esquina superior derecha de la lista.
Haz clic en el encabezado de cualquier columna para ordenar los resultados de forma ascendente o descendente:
Puedes exportar tu base de clientes a un archivo CSV para análisis externo o importación en otras herramientas.
Si deseas exportar solo un subconjunto de clientes, configura los filtros antes de exportar.
Presiona el botón Exportar CSV en la barra de acciones. El archivo incluirá todos los clientes que coincidan con los filtros activos.
El archivo CSV se generará y descargará automáticamente. Incluye nombre, correo, teléfono, gasto total, cantidad de pedidos y etiquetas.
Límite de exportación
La exportación CSV incluye hasta 10,000 clientes por descarga. Si necesitas exportar más, aplica filtros para dividir la exportación en lotes.
La lista de clientes muestra resultados paginados. Usa los controles en la parte inferior para navegar entre páginas o ajustar la cantidad de resultados por página.
¿Necesitas ayuda? Contacta soporte o revisa nuestras preguntas frecuentes.