El panel de leads en /crm/leads es tu centro de operaciones para gestionar prospectos. Aquí puedes ver todos tus leads, filtrarlos por fuente o estado, y acceder rápidamente a las herramientas de CRM a través de la navegación secundaria.
Al acceder al módulo de CRM, el panel de leads muestra:
Tip
La vista de lista es ideal para operaciones en lote. Selecciona múltiples leads para asignarlos a un vendedor, cambiar su estado o agregar etiquetas de forma masiva.
El módulo de CRM incluye una navegación lateral con las siguientes secciones:
| Sección | Ruta | Descripción |
|---|---|---|
| Leads | /crm/leads | Lista y gestión de prospectos |
| Pipelines | /crm/leads/pipelines | Configuración de embudos de venta |
| Deals | /crm/leads/deals | Oportunidades de negocio activas |
| Automatizaciones | /crm/leads/automations | Flujos automáticos de nurturing |
| Integraciones | /crm/leads/integrations | Conexiones con fuentes de leads |
Refina la lista de leads usando los filtros:
Al hacer clic en un lead, accedes a su perfil completo:
Leads duplicados
Fenicia detecta leads duplicados por correo electrónico o teléfono. Cuando se identifica un duplicado, te permite fusionar la información para mantener un registro limpio.
Desde la lista de leads puedes ejecutar acciones sin entrar al detalle:
Puedes agregar leads de forma manual o masiva:
Haz clic en "Nuevo lead" y completa el formulario con los datos del prospecto.
Sube un archivo CSV con columnas mapeables a los campos de Fenicia. Ideal para migrar desde otro CRM.
Conecta fuentes como Meta Lead Ads o Google Ads para que los leads lleguen automáticamente. Consulta Integraciones de leads.