Desde la sección de facturación puedes consultar los detalles de tu plan actual, actualizar tu suscripción, gestionar métodos de pago y revisar el historial de facturas de tu cuenta.
Fenicia ofrece diferentes niveles de suscripción según las necesidades de tu negocio:
| Plan | Descripción | Ideal para |
|---|---|---|
| Free Trial | Período de prueba con acceso completo | Nuevos usuarios evaluando la plataforma |
| Shared | Plan estándar con funcionalidades completas | Pequeñas y medianas empresas |
| Enterprise | Plan avanzado con soporte dedicado | Operaciones de alto volumen |
| Internal | Plan para uso interno | Equipos de Hobbio Inc |
Período de prueba
Durante el período de prueba gratuito tienes acceso a todas las funcionalidades de la plataforma. Al finalizar, selecciona un plan para continuar usando Fenicia sin interrupciones.
En la página principal de facturación puedes ver:
Ve a Configuración → Facturación y haz clic en Cambiar plan para ver las opciones disponibles.
Compara las funcionalidades de cada plan y selecciona el que mejor se adapte a tu operación.
Revisa el resumen del cambio, incluyendo el prorrateo si aplica, y confirma la actualización.
Tip
Los upgrades se aplican inmediatamente. Los downgrades se efectúan al final del período de facturación actual.
Gestiona las tarjetas y métodos de pago asociados a tu cuenta:
Método de pago requerido
Debes tener al menos un método de pago activo para mantener tu suscripción. Si tu método de pago falla, recibirás notificaciones para actualizarlo antes de que se suspenda tu acceso.
La sección de historial muestra todas las facturas generadas:
| Columna | Descripción |
|---|---|
| Fecha | Fecha de emisión de la factura |
| Concepto | Descripción del cargo |
| Monto | Total cobrado |
| Estado | Pagada, pendiente o fallida |
| Descarga | Enlace para descargar el PDF |
En Configuración → Portal de Facturación puedes personalizar la experiencia de facturación que ven tus clientes, incluyendo la información de tu empresa y los datos que aparecen en los documentos generados.
Fenicia utiliza un proceso de cobro automatizado con notificaciones de cortesía: