Crear Servicio
El asistente de creación de servicios (/services/new) te guía paso a paso para configurar un nuevo servicio. El proceso se adapta según el tipo de servicio que selecciones.
Pasos del Asistente
Seleccionar tipo
Elige el tipo de servicio que deseas crear. Esta elección determina las opciones de configuración disponibles en los siguientes pasos.
- Cita agendable: Para servicios con horarios reservables.
- Tarea bajo demanda: Para trabajos sin horario fijo.
- Proyecto: Para entregas con alcance definido.
- Servicio de campo: Para trabajo en sitio del cliente.
Información básica
Completa los datos principales del servicio:
- Nombre: Título visible para tus clientes.
- Descripción: Detalle de lo que incluye el servicio.
- Categoría (opcional): Agrupación para organizar tu catálogo.
- Imagen (opcional): Foto representativa del servicio.
Configuración
Las opciones varían según el tipo seleccionado:
Para citas agendables:
- Duración del servicio (15 min a 8 horas).
- Tiempo de buffer entre citas.
- Intervalos de slots disponibles.
Para proyectos:
- Modelo de entrega (remoto, presencial, híbrido).
- Duración estimada del proyecto.
- Entregables esperados.
Precio
Define la estructura de precios:
- Precio base: Monto principal del servicio.
- Impuesto: Porcentaje de IVA u otro impuesto aplicable.
- Moneda: MXN, USD u otra moneda configurada.
Revisión
Verifica toda la configuración antes de crear el servicio. Puedes volver a cualquier paso para hacer ajustes.
Tip
No necesitas completar toda la configuración de una vez. Puedes guardar como borrador y continuar después desde el catálogo.
Disponibilidad para Citas Agendables
Si creaste un servicio de tipo cita agendable, necesitas configurar la disponibilidad horaria:
Horario Semanal
Define los días y horas en que el servicio está disponible para reservas:
| Configuración | Descripción |
|---|---|
| Días activos | Selecciona qué días de la semana ofreces el servicio |
| Horario por día | Define hora de inicio y fin para cada día activo |
| Pausas | Agrega bloques de descanso (ej. hora de comida) |
Tiempos de Buffer
Los buffers son intervalos entre citas que permiten preparación o descanso:
- Buffer antes: Tiempo reservado antes de cada cita (ej. 10 min para preparar el espacio).
- Buffer después: Tiempo reservado después de cada cita (ej. 15 min para limpieza).
Intervalos de Slots
El intervalo define cada cuánto tiempo se ofrece un slot disponible. Por ejemplo, con un servicio de 30 minutos y un intervalo de 15 minutos:
- 9:00, 9:15, 9:30, 9:45, 10:00...
Solapamiento de citas
Fenicia valida automáticamente que los slots no se solapen considerando la duración del servicio y los buffers configurados.
Precio e Impuestos
La configuración de precio soporta múltiples escenarios:
| Campo | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Precio base | Monto antes de impuestos | $500.00 |
| Tasa de impuesto | Porcentaje aplicable | 16% (IVA) |
| Precio final | Calculado automáticamente | $580.00 |
| Moneda | Divisa del precio | MXN |
Precios variables
Para servicios con precios variables (como proyectos), puedes establecer un precio base como referencia y ajustar al momento de crear la reserva.
Después de Crear
Una vez creado el servicio:
- Aparece en tu catálogo de servicios con estado activo.
- Los clientes pueden reservarlo desde el calendario si es agendable.
- Puedes editar cualquier configuración en cualquier momento.
Siguientes Pasos
- Catálogo de servicios — Gestiona tus servicios existentes
- Gestión de reservas — Administra las reservas de tus servicios
- Calendario de reservas — Visualiza la disponibilidad en calendario
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