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FeniciaLa plataforma de e-commerce para merchants profesionales

© 2026 Hobbio Inc. Todos los derechos reservados.

Medios e Imágenes del Producto

Las imágenes son uno de los factores más importantes para convertir visitantes en compradores. Fenicia te permite subir, organizar y asignar imágenes a tus productos y variantes de forma rápida y sencilla.

Gestión de imágenes en la edición de producto

Métodos de Carga

Fenicia ofrece dos formas de subir imágenes a tus productos:

Arrastrar y Soltar

Arrastra las imágenes desde tu computadora directamente a la zona de carga del producto. Puedes subir varias imágenes a la vez.

Selector de Archivos

Haz clic en el botón Subir imágenes para abrir el selector de archivos de tu sistema operativo y elegir las imágenes que deseas agregar.

Carga directa a la nube

Las imágenes se suben directamente al almacenamiento en la nube (S3), sin pasar por codificación base64. Esto garantiza una carga rápida y confiable, incluso con imágenes de alta resolución.

Formatos y Límites

AspectoEspecificación
Formatos aceptadosJPG, PNG, WebP
Tamaño máximo5 MB por imagen
Resolución mínima recomendada1000 x 1000 px

Tip

WebP ofrece la mejor relación calidad-tamaño. Si tus imágenes originales están en otro formato, considera convertirlas a WebP antes de subirlas.

Galería de Imágenes

Una vez subidas, las imágenes se muestran en una cuadrícula con miniaturas numeradas (1, 2, 3...). La posición determina el orden en que se muestran en tus canales de venta.

Imagen Principal

La primera imagen de la galería (posición 1) se usa como imagen principal o imagen hero del producto. Esta es la que aparece en:

  • Listados del catálogo
  • Resultados de búsqueda
  • Vista previa en marketplaces
  • Miniaturas en el carrito de compra

Reordenar Imágenes

Cambia el orden de las imágenes arrastrándolas con drag & drop. Simplemente toma una miniatura y muévela a la posición deseada. El número de posición se actualiza automáticamente.

Tip

Coloca la imagen más atractiva y representativa del producto en la primera posición. Esta es la que genera la primera impresión en tus clientes.

Texto Alternativo (Alt Text)

Cada imagen tiene un campo de texto alternativo que cumple dos funciones importantes:

  • Accesibilidad: Los lectores de pantalla leen este texto para usuarios con discapacidad visual
  • SEO: Los motores de búsqueda utilizan el alt text para indexar tus imágenes

Configuración del Alt Text

1

Seleccionar imagen

Haz clic en la imagen que deseas editar dentro de la galería.

2

Escribir texto alternativo

Describe la imagen de forma clara y concisa. Por ejemplo: "Camiseta azul marino con cuello redondo, vista frontal".

3

Traducir (opcional)

Si vendes en múltiples idiomas, agrega traducciones del alt text para cada idioma configurado.

Un indicador visual muestra qué imágenes ya tienen alt text configurado y cuáles aún no.

Accesibilidad

Las imágenes sin texto alternativo perjudican la accesibilidad de tu tienda y pueden afectar negativamente tu posicionamiento en marketplaces.

Eliminar Imágenes

Para eliminar una imagen, haz clic en el ícono de eliminación sobre la miniatura. Se te pedirá confirmación antes de eliminarla permanentemente.

Eliminación permanente

Las imágenes eliminadas no se pueden recuperar. Si la imagen está asignada a una variante, la asignación también se elimina.

Imágenes por Variante

Cuando tu producto tiene variantes con diferencias visuales (como colores), puedes asignar imágenes específicas a cada variante.

1

Subir todas las imágenes

Primero, sube todas las imágenes del producto a la galería principal.

2

Abrir la variante

En la sección de variantes, haz clic en la variante que deseas configurar.

3

Asignar imágenes

Selecciona qué imágenes de la galería corresponden a esta variante. Por ejemplo, asigna las fotos de la camiseta roja a la variante "Rojo".

Tip

Las imágenes asignadas a variantes se muestran automáticamente cuando un cliente selecciona esa opción en tu tienda. Esto crea una experiencia de compra más intuitiva.

Mejores Prácticas para Imágenes

Resolución y Calidad

  • Mínimo 1000 x 1000 px para que las imágenes se vean nítidas en todos los dispositivos
  • Usa imágenes cuadradas (1:1) para consistencia en listados
  • Mantén la calidad alta pero optimiza el tamaño del archivo

Fondo y Composición

  • Fondo blanco para la imagen principal: es el estándar en la mayoría de los marketplaces (Amazon, MercadoLibre, Walmart)
  • Muestra el producto desde múltiples ángulos: frente, espalda, lateral, detalle
  • Incluye al menos una foto de estilo de vida que muestre el producto en uso

Cantidad Recomendada

Tipo de productoImágenes sugeridas
Ropa y accesorios5-8 (frente, espalda, detalle, modelo)
Electrónica4-6 (producto, puertos, escala, empaque)
Hogar y muebles5-7 (producto, ambiente, dimensiones, detalles)
Alimentos3-5 (producto, ingredientes, modo de uso)

Consistencia

  • Usa el mismo estilo de fotografía para todos los productos de una categoría
  • Mantén la iluminación y los ángulos consistentes
  • Aplica la misma edición y tratamiento de color

Sincronización con canales

Las imágenes se sincronizan automáticamente con todos tus canales de venta conectados. Cada marketplace aplica sus propias reglas de recorte y redimensionamiento.

Siguientes Pasos

  • Variantes del producto
  • Precios y esquemas
  • Detalle del producto

¿Necesitas ayuda? Contacta soporte o revisa nuestras preguntas frecuentes.