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FeniciaLa plataforma de e-commerce para merchants profesionales

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Conteos Físicos de Inventario

Los conteos físicos te permiten verificar que las cantidades registradas en el sistema coincidan con las existencias reales en tus almacenes y tiendas. Fenicia soporta conteos cíclicos (de un grupo de productos) y auditorías completas (de toda una ubicación).

Vista principal de conteos con progreso y estado de cada verificación

Tipos de Conteo

TipoDescripciónCuándo usarlo
Conteo cíclicoVerificación de un subconjunto de productosRevisiones periódicas por categoría o zona
Auditoría completaVerificación de todos los productos en una ubicaciónCierres de mes, auditorías fiscales

Tip

Los conteos cíclicos son menos disruptivos para la operación diaria. Programa conteos parciales de forma regular en lugar de depender solo de auditorías completas.

Crear un Conteo

1

Inicia el conteo

Ve a Inventario → Conteos y haz clic en Nuevo conteo. Selecciona la ubicación que deseas verificar.

2

Selecciona el tipo de conteo

Elige entre Conteo cíclico (selecciona los productos manualmente) o Auditoría completa (incluye automáticamente todos los productos de la ubicación).

3

Configura los productos

Para conteos cíclicos, busca y agrega los productos que deseas contar. Para auditorías completas, el sistema carga automáticamente todos los productos.

4

Guarda como borrador

Haz clic en Crear conteo. El conteo se guarda en estado Borrador hasta que inicies el proceso de conteo.

Estados de un Conteo

EstadoDescripción
BorradorCreado pero aún no iniciado
En progresoConteo activo; el equipo está registrando cantidades
CompletadoTodas las cantidades fueron registradas y el conteo fue finalizado

Interfaz de Conteo en Vivo

Cuando un conteo está En progreso, la interfaz muestra:

  • Barra de progreso: Porcentaje de productos ya contados
  • Lista de productos: Con campos para ingresar la cantidad contada
  • Indicador de varianza: Diferencia entre la cantidad en sistema y la cantidad contada
  • Filtros rápidos: Ver solo productos pendientes, con varianza o ya contados
1

Inicia el conteo

Abre el conteo en borrador y haz clic en Iniciar conteo. El estado cambia a En progreso.

2

Registra las cantidades

Para cada producto, ingresa la cantidad física encontrada. Puedes usar la barra de búsqueda o un lector de código de barras para localizar productos rápidamente.

3

Revisa las varianzas

La interfaz resalta automáticamente los productos donde la cantidad contada difiere de la cantidad en sistema.

4

Finaliza el conteo

Cuando todos los productos estén contados, haz clic en Completar conteo. Revisa el resumen de varianzas antes de confirmar.

Conteo parcial

No es necesario contar todos los productos en una sola sesión. Puedes guardar el progreso y continuar más tarde. El porcentaje de avance se muestra en la lista de conteos.

Detección de Varianzas

Al completar un conteo, Fenicia genera un reporte de varianzas que muestra:

CampoDescripción
Producto / VarianteIdentificación del artículo
Cantidad en sistemaStock registrado antes del conteo
Cantidad contadaCantidad física registrada
VarianzaDiferencia entre sistema y conteo (positiva o negativa)

Varianzas significativas

Las varianzas importantes pueden indicar problemas de robo, daño no reportado o errores de captura. Revisa las varianzas y crea ajustes de inventario para corregir las diferencias.

Siguientes Pasos

  • Panel de inventario
  • Registrar un ajuste
  • Gestión de stock
  • Reportes de inventario

¿Necesitas ayuda? Contacta soporte o revisa nuestras preguntas frecuentes.