Las fuentes de productos en /integrations/product-sources te permiten conectar catálogos externos para importar y mantener sincronizados tus productos en Fenicia. Centraliza tu catálogo sin importar de dónde provengan los datos.
| Plataforma | Tipo | Sincronización |
|---|---|---|
| Shopify | E-commerce | Bidireccional (productos, variantes, imágenes) |
| WooCommerce | E-commerce | Importación con sync periódico |
| API personalizada | Custom | Configuración flexible vía webhooks o polling |
Tip
Si ya tienes un canal de Shopify conectado en Fenicia, la fuente de productos se configura automáticamente. No necesitas una conexión adicional para importar el catálogo.
En la pantalla de fuentes de productos, haz clic en "Agregar fuente" y selecciona la plataforma de origen.
Según la plataforma, completa el flujo de autenticación:
Asocia los campos del catálogo externo con los campos de producto en Fenicia (nombre, SKU, precio, descripción, imágenes, variantes).
Ejecuta la primera importación. Dependiendo del tamaño del catálogo, puede tomar desde segundos hasta varios minutos.
Cada fuente conectada muestra un estado que indica su condición actual:
| Estado | Descripción |
|---|---|
| Activa | La fuente está funcionando y sincronizando según la frecuencia configurada |
| Inactiva | La fuente está pausada; no se ejecutan sincronizaciones |
| Sincronizando | Una importación o sincronización está en progreso |
| Error | La última sincronización falló; revisa los detalles del error |
Fuentes con error
Si una fuente permanece en estado de error, verifica que las credenciales sigan siendo válidas y que el servicio externo esté disponible. Fenicia reintenta automáticamente, pero si el error persiste más de 24 horas, la fuente se desactiva.
La primera sincronización importa todo el catálogo disponible. Durante este proceso:
Después de la importación inicial, la fuente sincroniza cambios de forma incremental:
En cualquier momento puedes forzar una sincronización haciendo clic en "Sincronizar ahora". Esto es útil cuando realizaste cambios en la plataforma externa y no quieres esperar al próximo ciclo automático.
Usa los filtros en la parte superior para ver:
Desde el detalle de cada fuente puedes:
Productos huérfanos
Si eliminas una fuente, los productos importados desde ella seguirán existiendo en tu catálogo de Fenicia. Puedes editarlos o eliminarlos manualmente según necesites.