Las automatizaciones son flujos de trabajo basados en eventos que ejecutan acciones de forma automática cuando ocurren condiciones específicas en tu tienda. Desde enviar notificaciones hasta actualizar inventario, puedes automatizar tareas repetitivas sin intervención manual.
Cada automatización se compone de dos elementos fundamentales:
| Elemento | Descripción | Ejemplo |
|---|---|---|
| Trigger | Evento que inicia el flujo | Pedido creado, inventario agotado |
| Acciones | Tareas que se ejecutan en respuesta | Enviar correo, etiquetar cliente |
Cuando el evento del trigger ocurre, Fenicia evalúa las condiciones configuradas y ejecuta las acciones en secuencia.
Arquitectura de eventos
Las automatizaciones se basan en el bus de eventos de Fenicia. Cualquier evento del sistema (pedidos, productos, inventario, clientes) puede ser utilizado como trigger.
La página Automatizaciones (/automations) muestra todas tus automatizaciones organizadas por estado:
Usa la barra de búsqueda para encontrar automatizaciones por nombre o descripción. Esto es especialmente útil cuando manejas múltiples flujos de trabajo.
Haz clic en el botón Nueva automatización en la esquina superior derecha de la lista.
Selecciona el evento que iniciará tu flujo de trabajo. Por ejemplo: "Cuando se crea un pedido".
Configura las acciones que se ejecutarán. Puedes encadenar múltiples acciones en secuencia.
Una vez configurado, publica la automatización para activarla.
Tip
Comienza con automatizaciones simples de un solo trigger y una acción. Puedes agregar complejidad gradualmente a medida que te familiarices con el editor.
Si aún no has creado automatizaciones, verás una pantalla con sugerencias de flujos comunes para comenzar rápidamente.
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