FeniciaDocs
DocumentaciónAPICambiosSoporte
Buscar⌘K
AutomatizacionesEditor de Automatizaciones

Producto

  • Características
  • Precios
  • Integraciones

Recursos

  • Documentación
  • API
  • Cambios
  • Blog

Empresa

  • Sobre nosotros
  • Contacto
  • Carreras

Legal

  • Privacidad
  • Términos
FeniciaLa plataforma de e-commerce para merchants profesionales

© 2026 Hobbio Inc. Todos los derechos reservados.

Editor de Automatizaciones

El editor de automatizaciones (/automations/:id) es una herramienta visual que te permite diseñar flujos de trabajo complejos conectando nodos de triggers y acciones. Cada nodo representa un paso en tu automatización.

Editor de flujos con nodos de trigger y acciones conectados

Interfaz del Editor

El editor presenta un canvas visual donde puedes arrastrar y conectar nodos para construir tu flujo:

Tipos de Nodos

NodoFunciónEjemplo
TriggerPunto de inicio del flujoPedido creado, cliente registrado
CondiciónEvalúa una regla antes de continuarSi el total > $500
AcciónEjecuta una tareaEnviar correo, actualizar etiqueta

Composición de Nodos

Los nodos se conectan en secuencia arrastrando desde la salida de un nodo hacia la entrada del siguiente. Puedes crear ramificaciones usando nodos de condición para ejecutar diferentes acciones según el resultado.

Orden de ejecución

Las acciones se ejecutan de arriba hacia abajo siguiendo las conexiones. Si una acción falla, las siguientes en la cadena no se ejecutarán.

Triggers Disponibles

Los triggers se agrupan por dominio:

  • Pedidos: Creado, actualizado, cancelado, pagado, enviado.
  • Productos: Creado, actualizado, eliminado, sincronizado.
  • Inventario: Actualizado, agotado, reabastecido.
  • Clientes: Registrado, actualizado, primera compra.

Acciones Disponibles

  • Enviar notificación por correo electrónico
  • Enviar mensaje (WhatsApp, SMS)
  • Etiquetar pedido o cliente
  • Actualizar campo personalizado
  • Crear tarea interna
  • Llamar webhook externo

Publicar y Despublicar

En la esquina superior del editor encontrarás un toggle para controlar el estado de publicación:

  • Publicada: La automatización está activa y se ejecuta en tiempo real.
  • Borrador: La automatización está desactivada y no responde a eventos.

Tip

Usa el estado de borrador mientras diseñas tu flujo. Publica solo cuando estés seguro de que la configuración es correcta.

Probar el Trigger

El botón Probar trigger simula el evento configurado para verificar que tu automatización funciona correctamente sin esperar a que ocurra el evento real.

1

Configurar datos de prueba

El editor genera datos de ejemplo basados en el tipo de trigger seleccionado.

2

Ejecutar prueba

Haz clic en Probar trigger para simular la ejecución completa del flujo.

3

Verificar resultado

Revisa el historial de ejecuciones para confirmar que cada acción se completó exitosamente.

Historial de Ejecuciones

La pestaña Ejecuciones (/automations/:id/runs) muestra el registro de cada vez que la automatización se ha activado:

EstadoSignificado
PendienteLa ejecución está en cola esperando procesamiento
En ejecuciónLas acciones se están ejecutando actualmente
CompletadaTodas las acciones finalizaron exitosamente
FallidaUna o más acciones encontraron un error

Cada ejecución muestra la duración total y los detalles de cada paso, permitiéndote diagnosticar problemas rápidamente.

Ejecuciones fallidas

Revisa las ejecuciones fallidas regularmente. Un patrón de fallos puede indicar un problema de configuración en el trigger o las acciones.

Buenas Prácticas

  • Nombra tus automatizaciones de forma descriptiva (ej. "Notificar equipo - pedido alto valor").
  • Prueba siempre antes de publicar usando el botón de prueba.
  • Revisa el historial de ejecuciones periódicamente para detectar errores.
  • Archiva las automatizaciones que ya no necesites en lugar de eliminarlas.

Siguientes Pasos

  • Vista general de automatizaciones — Volver a la lista y gestión de automatizaciones
  • Gestión de pedidos — Configura triggers basados en pedidos

¿Necesitas ayuda? Contacta soporte o revisa nuestras preguntas frecuentes.