Los carritos abandonados son aquellos que iniciaron un proceso de compra pero no se convirtieron en pedido. Fenicia los agrega desde todos los canales conectados para que puedas analizarlos, recuperarlos o cerrarlos.
https://api.fenicia.ioTodos los endpoints requieren Authorization: Bearer fn_live_....
Lista paginada de carritos abandonados. Requiere abandoned_carts:read.
curl "https://api.fenicia.io/orders/abandoned-carts?limit=20&status=open" \
-H "Authorization: Bearer fn_live_tu_api_key"Obtiene el detalle completo de un carrito, incluyendo sus líneas. Requiere abandoned_carts:read.
Devuelve el conteo total de carritos abandonados. Requiere abandoned_carts:read.
Estadísticas agregadas: total de carritos, valor total y tasa de recuperación. Requiere abandoned_carts:read.
curl https://api.fenicia.io/orders/abandoned-carts/stats \
-H "Authorization: Bearer fn_live_tu_api_key"Dispara una acción de recuperación (normalmente envía un correo con el enlace al checkout). Requiere abandoned_carts:update.
curl -X POST https://api.fenicia.io/orders/abandoned-carts/cart_01HXYZ/recover \
-H "Authorization: Bearer fn_live_tu_api_key"Cierra el carrito como no recuperable. Requiere abandoned_carts:update.
curl -X POST https://api.fenicia.io/orders/abandoned-carts/cart_01HXYZ/close \
-H "Authorization: Bearer fn_live_tu_api_key"Tip
Tasa de recuperación = carritos convertidos en pedido / total de carritos. Una tasa saludable ronda el 10-20% según la industria.